Ako vyberať peniaze vo Vietname bez zbytočných poplatkov

Predstavte si, že prvý bankomat vo Vietname vám vezme 8 eur za výber 100 eur – presne toto sa stalo väčšine turistov, ktorých sme stretli v Hanoji. Keď sa po desaťhodinovom lete konečne dostanete k bankomatu na letisku, chcete len rýchlo vybrať hotovosť a vyraziť. No vtedy prídete o peniaze najrýchlejšie.

Najlepší spôsob, ako vyberať peniaze vo Vietname, je použiť bankomaty VPBank alebo ACB Bank, ktoré majú nulové lokálne poplatky a limity až 5 mil. VND (cca 163 eur). Vyhýbajte sa konverzii v EUR priamo na bankomate – stratíte až 7% hodnoty. Dôležité je tiež vybrať čo najväčšiu sumu naraz, aby ste minimalizovali počet transakcií. V tomto článku vám ukážeme presne ako strategicky vyberať peniaze tak, aby vám ostalo viac na jedlo, ubytovanie a zážitky.

Pozrime sa na to, koľko skutočne zaplatíte za každý výber z bankomatu

Tri poplatky, ktoré vás čakajú pri každom výbere

Keď povieme turistovi, že výber v bankomate vo Vietname stojí 55 000 VND, povie: “Je to veľa alebo málo?” Vietnam používa vietnamský dong (VND), menu s veľkými číslami, čo pre nás Slovákov pôsobí mätúco. Jedno euro sa pohybuje okolo 30 000 až 31 000 VND, takže rýchle prepočítanie nie je jednoduché.

Realita je, že pri výbere vás uderia tri typy poplatkov naraz:

• Lokálny poplatok bankomatu: 0 až 55 000 VND (0 až 1,80 EUR)
• Poplatok vašej domácej banky: 2 až 5 EUR za zahraničný výber
• Skrytý kurzový rozdiel: až 5 až 7% zo sumy, ak použijete konverziu do EUR

Spolu sa tieto sumy dokážu poriadne sčítavať. Pri výbere 100 eur môžete zaplatiť až 7,50 až 12,50 EUR navyše.

Praktický príklad: vybrali ste 100 eur, zaplatili ste 107,50 eur

Poďme si to ukázať na konkrétnom príklade, ktorý zažilo veľa turistov. Chcete vybrať približne 100 eur v miestnej mene. Na bankomate zadáte 3 000 000 VND, čo pri kurze 30 600 VND za euro je presne 98 eur. Bankomat vám zobrazí možnosť “účtovať v EUR” a vy kliknete áno, lebo to vyzerá pohodlne.

Výsledná transakcia:

• Výber: 3 000 000 VND (asi 98 EUR podľa aktuálneho kurzu)
• Lokálny poplatok: 50 000 VND (asi 1,65 EUR)
• Poplatok vašej banky: 5 EUR (štandardná debetná karta)
• Kurzový rozdiel (DCC): asi 6,40 EUR (keď vás prevedú cez EUR s marží 6,5%)
• Celkom zaplatíte: 111,05 EUR za výber v hodnote 98 EUR

Realita je ešte horšia, keď vyberáte menšie sumy. Ak vybrať budete 50 eur namiesto 100, percentuálne zaplatíte ešte viac. Preto je zlaté pravidlo: vyberajte čo najväčšiu možnú sumu naraz.

Tri bankomaty, kde zaplatíte najmenej – a jeden, ktorému sa vyhýbajte

Nie všetky bankomaty vo Vietname sú rovnaké. Existujú výrazné rozdiely v poplatkoch aj limitoch výberu. Podľa aktuálnych údajov z januára 2026 existuje už len jedna banka s nulovými poplatkami pre zahraničné karty.

• VPBank, ACB Bank – nulové lokálne poplatky + limit 5 mil. VND (cca 163 EUR)
• Agribank – poplatok 22 000 VND (0,72 EUR), limit 3 až 6 mil. VND
• MB Bank – poplatok 49 000 VND (1,60 EUR), limit 5 mil. VND
• BIDV a malé bankomaty – poplatky až 60 000 VND (1,95 EUR) + nízke limity 2 až 3 mil. VND

Dôležité upozornenie: TPBank bol dlho obľúbený pre nulové poplatky, no od júna 2025 zaviedol poplatok 50 000 VND (cca 1,65 EUR) za výber pre zahraničné karty. Ak teda nájdete staršie články odporúčajúce TPBank, informácie zrejme už nie sú aktuálne.

Praktický tip: Vyhľadajte bankomaty v pobočkách bánk, nie samostatné stroje na ulici. Pobočkové bankomaty majú zvyčajne vyššie limity výberu a sú bezpečnejšie. Ak ste v Hanoji alebo Ho Či Minovom Meste, pobočky VPBank nájdete takmer v každej štvrti. Najlepšie je pred cestou si stiahnuť aplikáciu s lokalizáciou bankomatov danej banky, aby ste nemuseli dlho hľadať.

Toto vám nikto nepovie, kým nekliknete na “Potvrdiť” na bankomate

Dynamic Currency Conversion – najdrahšia chyba turistov

Väčšina turistov príde o peniaze nie kvôli vysokým poplatkom, ale kvôli jednému neopatrnému kliknutiu. Dynamic Currency Conversion (DCC) je sofistikovaná pasca, ktorá vyzerá ako pohodlná služba, no v skutočnosti vás stojí zbytočné nežiaduce poplatky. Funguje jednoducho: bankomat vám ponúkne možnosť “vidieť sumu v eurách” namiesto vietnamských dongov. Väčšina ľudí si povie: “Skvelé, aspoň budem vedieť, koľko utrácam.”

To je však presne to, na čo DCC špekuluje. V momente, keď potvrdíte konverziu do EUR, bankomat použije vlastný výmenný kurz, ktorý je o 5 až 7% horší než štandardný bankový kurz Visa alebo Mastercard. Pri väčších výberoch toto predstavuje desiatky eur navyše. Najhoršie je, že tento poplatok je skrytý – na obrazovke to vyzerá transparentne, no realita je opačná.

Prečo strata 5 až 7% začína jedným kliknutím

Predstavte si situáciu: Stojíte pri bankomate vo Vietname a na obrazovke sa zobrazí:

Možnosť A: “Účtovať v EUR – 103,50 EUR (vrátane konverzie)”
Možnosť B: “Účtovať v VND – 3 000 000 VND”

Väčšina turistov klikne na možnosť A, lebo si myslia, že majú lepší prehľad. To je však chyba. Keď vyberiete možnosť A, bankomat použije kurz napríklad 28 985 VND za euro namiesto trhového kurzu 30 600 VND. Rozdiel môže vyzerať malý, no pri prepočítaní to znamená, že zaplatíte 103,50 EUR za výber, ktorý by vás pri správnej voľbe stál len 98 EUR.

Ako sa teda chrániť? Odpoveď je jednoduchá:

• Vždy vyberte možnosť “Účtovať v VND” (miestna mena)
• Keď vás bankomat opýta: “Chcete konverziu do EUR?”, odpovedzte NIE
• Konverziu nechajte na vašej banke alebo karte, nie na vietnamskom bankomate
• Aj keď nevidíte sumu v eurách hneď, neskôr ju uvidíte v aplikácii vašej banky s oveľa lepším kurzom

Praktický tip: Pred odchodom do Vietnamu si nastavte v mobile banking aplikácii notifikácie o transakciách. Ihneď po výbere uvidíte, koľko vám strhli v eurách a budete vedieť, či bankomat použil férový kurz. Ak zistíte, že ste nechtiac potvrdili DCC, pri ďalšom výbere už urobíte správnu voľbu. Niektoré aplikácie vám dokonca ukážu percentuálny rozdiel oproti referenčnému kurzu.

Čo sa stane, keď vyberieme kartu pred dokončením transakcie

Ďalší častý scenár: Bankomat je pomalý, obrazovka dlho načítava a vy v panike vytiahnite kartu zo slotu. Myslíte si: “Zruším to a skúsim iný bankomat.” Bohužiaľ, realita je iná. Keď vyberáte kartu pred dokončením transakcie, systém to zaznamená ako prerušenie, no peniaze sa už môžu odpísať z vášho účtu.

Výsledok býva frustrujúci:

• Peniaze sa odpíšu z účtu, no bankomat ich nevydá
• Karta môže zostať zablokovaná v bankomate
• Reklamácia trvá 7 až 14 dní
• Medzitým ste vo Vietname bez hotovosti

Aby ste sa tomu vyhli, držte sa týchto pravidiel:

• Počkajte, kým bankomat sám nevydá kartu späť – aj keď to trvá 20 až 30 sekúnd
• Nevyberajte kartu počas spracovania transakcie
• Ak obrazovka zamrzne na viac ako 2 minúty, radšej stlačte “Cancel” namiesto vytiahnutia karty
• Vždy si zapíšte číslo bankomatu (zvyčajne na nálepke) pre prípad problémov

Ako vyberať peniaze vo Vietname strategicky a ušetriť 30 eur

Polnočný hack pre výbery

Denné limity bankomatov sú realita, s ktorou sa stretne každý turista vo Vietname. Väčšina bankomatov povoľuje výber len 3 až 5 miliónov VND za jednu transakciu. To je približne 98 až 163 eur, čo znie ako dosť, no keď platíte hotel na niekoľko nocí vopred alebo túru do zátoky Halong, potrebujete viac. Tu prichádza na rad malý trik, ktorý vám môže ušetriť nielen čas, ale aj peniaze.

Denné limity sa resetujú presne o polnoci lokálneho vietnamského času. Ak teda potrebujete vybrať 10 mil. VND (cca 325 eur), nemusíte čakať do druhého dňa alebo hľadať druhú banku. Stačí prísť k bankomatu o 23:50, vybrať 5 mil. VND, počkať do polnoci a o 00:05 vybrať ďalších 5 mil. VND. Systém to vyhodnotí ako dva samostatné dni, takže limit sa neporuší.

Prečo sme potrebovali 10 miliónov VND a bankomat nám dal len 5

Situáciu poznáme zo skúsenosti. Po príchode do Da Nangu sme chceli zaplatiť týždenné ubytovanie v súkromnom dome, čo bolo 9 mil. VND (vtedy cca 290 eur). Majiteľ akceptoval len hotovosť. Prvý bankomat nám dovolil vybrať maximálne 5 mil. VND. Keď sme skúsili ďalší výber, zobrazila sa hláška: “Daily limit exceeded.”

Problém je v tom, že okrem limitu na transakciu existuje aj celkový denný limit na kartu:

• Limit na transakciu: 3 až 5 mil. VND (podľa bankomatu)
• Denný limit na kartu: zvyčajne 10 až 25 mil. VND (podľa vašej banky)
• Počet transakcií: niektoré banky limitujú aj počet výberov denne

Riešenie je jednoduché:

• Noste so sebou dve rôzne karty (napr. Revolut + bežnú debetnú kartu)
• Alebo použite polnočný hack vyššie
• Prípadne rozložte výbery na viac dní dopredu

Praktický tip: Pred odchodom do Vietnamu si overte u svojej banky, aký máte denný limit na výbery v zahraničí. Niektoré banky vám ho dokážu dočasne zvýšiť na žiadosť, ak im poviete, že cestujete. My sme si limit zvýšili z 300 na 600 eur denne, čo sa nesmierne vyplatilo pri platení väčších súm.

Víkendový hack: prečo sme vyberali v piatok namiesto v pondelok

Ďalší užitočný trik súvisí s tím, ako banky počítajú víkendové transakcie. Mnohé banky zarátajú výbery zo soboty a nedele do limitov až v pondelok, čo znamená, že ak vyberiete v piatok večer, sobotu a nedeľu, oficiálne je to stále v rámci povolených limitov. Neznamená to obchádzanie pravidiel, len chytrú časovú taktiku.

Pozor však na víkendový výber z iného dôvodu: Pobočky bánk sú zatvorené. Ak by ste mali problém s bankomatom (zožerie kartu, nevydá peniaze), riešenie musíte odložiť na pondelok. Preto odporúčame:

• Vyberajte väčšiu sumu vo štvrtok alebo piatok predpoludním, keď sú pobočky otvorené
• Majte vždy finančnú rezervu na víkend
• Noste backup kartu pre istotu

Čo robiť, keď vám bankomat kartu nevydá späť (alebo peniaze)

Okamžité kroky, ktoré musíte urobiť

Toto je nočná mora každého turistu: Zasuniete kartu do bankomatu, zadáte PIN, potvrdíte výber a potom… nič. Bankomat mlčí, karta sa nevráti a peniaze tiež nie. Panika nastupuje okamžite, zvlášť ak ste vo Vietname sami a nehovoríte po vietnamsky. Ale zachovajte pokoj – existuje presný postup, ako to vyriešiť.

Prvé minúty sú kľúčové. Neopúšťajte bankomat hneď. Zapíšte si (alebo odfotografujte) číslo bankomatu, presnú adresu a názov banky. Tieto údaje budete potrebovať pri reklamácii. Väčšina bankomatov má na prednej strane nálepku s telefonickým číslom na hotline – zavolajte tam okamžite, aj keď hovoríte len po anglicky.

Scenár 1: bankomat “zožral” vašu kartu

Keď bankomat kartu nevydá späť, v 90% prípadov ju neprehltol natrvalo. Karty sú zvyčajne odobrané bezpečnostným mechanizmom a pobočka ich drží 3 až 7 dní. Problém je v tom, že ako turista nemáte týždeň na čakanie.

Okamžité kroky, ktoré musíte urobiť:

1. Nevzďaľujte sa od bankomatu – zapíšte si presné údaje (číslo stroja, adresa)
2. Zavolajte číslo na nálepke bankomatu – väčšinou je tam anglicky hovoriaci operátor
3. Ak je pobočka otvorená (Po-Pia 8:00-17:00), choďte hneď dovnútra s občianskym preukazom
4. Ak je zatvorené, ihneď zablokujte kartu cez mobile banking aplikáciu

Realita je taká, že ak je pobočka otvorená a prídete tam do 30 minút, dokážu kartu vybrať z bankomatu a vrátiť vám ju na mieste. Ak je však večer alebo víkend, kartu už neuvidíte a musíte počítať so záložnou kartou.

Praktický tip: Vždy majte so sebou aspoň dve rôzne karty (ideálne od rôznych bánk) uložené na rôznych miestach – jednu v peňaženke, druhú v batohu alebo hotel sejfe. Odporúčame používať Revolut ako primárnu kartu a klasickú debetnú ako backup. Revolut má obrovskú výhodu: V aplikácii si viete okamžite objednať náhradnú virtuálnu kartu a pokračovať v platbách online, kým vám nepríde fyzická náhradná karta.

Scenár 2: peniaze sa odpísali, ale bankomat nič nevydal

Ešte horšia situácia nastane, keď vidíte SMS s informáciou: “Výber 3 000 000 VND schválený”, no bankomat nevydal ani dong. Na displeji sa objaví len “Transaction complete” a stroj sa reštartuje. Ste zmätený a prirodzene skúsite transakciu zopakovať – to však urobte len vtedy, ak chcete problém zdvojnásobiť.

Správny postup je tento:

1. Neopakujte výber hneď – počkajte aspoň 24 hodín
2. Odfotografujte obrazovku bankomatu, číslo bankomatu a čas transakcie
3. Kontaktujte svoju banku ihneď – cez aplikáciu, email alebo medzinárodnú hotline
4. Podajte reklamáciu s presným časom, sumou a číslom bankomatu
5. Väčšinou trvá vrátenie peňazí 7 až 14 dní
6. Medzitým použite záložnú kartu na výbery

Dôležité upozornenie: Vietnamské banky zvyčajne nekomunikujú priamo so zahraničnými turistami. Celú reklamáciu musíte viesť cez vašu domácu banku, ktorá potom komunikuje s vietnamskou bankou cez medzibankový systém. Preto je kritické mať všetky dôkazy (fotky, čísla, časy) pripravené hneď.

Ktorú kartu si zabaliť do batohu (a ktorú nechať doma)

Porovnanie kariet pre Vietnam

Výber správnej karty na cestu do Vietnamu môže rozhodnúť medzi komfortnou dovolenkou a neustálym hľadaním bankomatov. Nie všetky karty sú na zahraničné výbery rovnako vhodné a niektoré vás môžu stáť zbytočne státky. Poďme sa pozrieť, ktoré karty sa naozaj oplalia.

Zlatým štandardom pre cestovateľov do Vietnamu sú v súčasnosti Revolut a Wise – obe fungujú ako digitálne banky a ponúkajú výrazne lepšie podmienky než tradičné slovenské banky. Dôvod je jednoduchý: Používajú medzibankovvý výmenný kurz namiesto komerčného bankového kurzu, čo znamená úsporu 1,5 až 3% na každej transakcii.

Revolut a Wise: prečo ich odporúča 9 z 10 cestovateľov

Revolut je našou jasnou voľbou číslo jeden pre Vietnam. Ponúka prvých 200 eur výberov mesačne úplne zadarmo – po prekročení limitu platíte 2% poplatok, čo je stále výhodnejšie než väčšina bánk. Ešte dôležitejšie je, že výmenný kurz je takmer totožný s oficiálnym kurzom Visa/Mastercard, bez skrytých marží.

Wise (predtým TransferWise) funguje podobne, ale ponúka o niečo vyšší free limit – až 240 eur mesačne. Po prekročení platíte poplatok 1,75%, čo je tiež férové. Obe karty majú ďalšiu obrovskú výhodu: V prípade straty alebo odcudzenia si viete v aplikácii okamžite zablokovať kartu a vygenerovať virtuálnu náhradnú kartu, ktorou môžete platiť online ešte v ten istý deň.

Dôležité upozornenie: Ani Revolut ani Wise vás neušetria od lokálnych poplatkov vietnamských bankomatov (0 až 55 000 VND). Tieto poplatky účtuje samotný bankomat, nie vaša karta. Preto je opäť dôležité vyberať z VPBank (nulové poplatky) a vyberať čo najväčšie sumy naraz.

Bežná slovenská debetná karta vs. kreditná karta: čo je lacnejšie?

Ak nemáte Revolut ani Wise, môžete použiť bežnú debetnú kartu od Tatra banky, VÚB alebo Slovenskej sporiteľne. Treba však počítať s výrazne vyššími nákladmi. Štandardný poplatok za výber v zahraničí je 3 až 5 eur za transakciu, plus kurzová prirážka 1,5 až 2,5%. Pri výbere 100 eur teda zaplatíte približne 5 až 7,50 eur navyše.

Kreditná karta je na výbery hotovosti absolútne nevhodná. Poplatok za výber hotovosti z kreditky sa pohybuje okolo 10 až 15 eur za transakciu, plus úrok sa začína účtovať okamžite – nemáte bezúročné obdobie ako pri platbách. Kreditnú kartu si nechajte len na platby v hoteloch, reštauráciách alebo online rezervácie – tam je stále užitočná.

Praktický tip: Ideálna kombinácia kariet pre Vietnam je Revolut (primárna na výbery) + bežná slovenská debetná karta (backup) + kreditná karta (len na platby, nie výbery). Takto máte trojnásobnú istotu a viete reagovať na akúkoľvek situáciu. My sme v trojčlennej rodine použili Revolut na väčšinu výberov, čím sme ušetrili približne 45 eur za tri týždne pobytu v porovnaní s použitím len bežnej debetnej karty.

Zopár slov na záver

Výber peňazí vo Vietname nemusí byť drahý ani stresujúci, ak poznáte pravidlá hry. Kľúčom je kombinácia správnych bankomatov, inteligentnej stratégie a použitia vhodných kariet. Každý euro, ktorý ušetríte na poplatkoch, môžete investovať do skvelého jedla, výletov alebo suvenírov.

Čo si odniesť z tohto článku:

• Používajte VPBank prípadne ACB Bank pre nulové lokálne poplatky a limit až 163 eur na výber
• Vždy vyberte v VND, nikdy nie v EUR – ušetríte až 7% vďaka vyhnutiu sa DCC
• Vyberajte tesne pred polnocou, ak potrebujete prekročiť denný limit
• Majte so sebou minimálne 2 rôzne karty – Revolut/Wise + štandardnú debetnú
• Pobočkové bankomaty sú bezpečnejšie a majú vyššie limity než samostatné stroje na ulici

Pred odchodom do Vietnamu si nastavte notifikácie v mobile banking, informujte banku o ceste (aj keď to už nie je povinné) a stiahnite si aplikáciu Grab – zaplatiť motorku alebo taxi cez aplikáciu vás ušetrí potreby nosiť veľké množstvo hotovosti. Vietnam je stále prevažne hotovostná krajina, no digitálne platby rastú, najmä vo väčších mestách.

S týmito tipmi budete vedieť presne, ako vyberať peniaze vo Vietname, bez toho, aby ste prepálili svoj rozpočet na zbytočných poplatkoch. Užite si Vietnam naplno – krajina má čo ponúknuť a každý ušetrený euro znamená o jednu misu Pho bo navyše.

Komentár autora: Vietnam má jeden z najrýchlejších rastov digitálnych platieb v Ázii – za posledných 5 rokov vzrástli o 320%. No stále zostáva hotovostnou ekonomikou. Prečo? Dôvera. Starší Vietnamci prežili hyperinfláciu 80. rokov, keď banky skrachovali za noc a ľudia prišli o úspory. Preto si radšej držia fyzické dongy. To vysvetľuje paradox: krajina s 70 mil. smartfónov a Grab na každom rohu, kde pouličný predajca bánh mì neprijme ani kartu. Pre turistov to znamená jediné – noste hotovosť, aj keď vám to príde zastaralé. Vietnam sa mení, len pomaly a zdola. Mladá generácia už platí QR kódmi, no trvá to desaťročia, kým sa cashless stane normou.

Často kladené otázky o výbere peňazí vo Vietname